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Per qualsiasi problema, segnalazione o richiesta sui tuoi dati scrivi a support@centum.pro. Rispondiamo di norma entro pochi giorni lavorativi.
Domande frequenti
Posso creare un nuovo account dall'app?
No: la creazione di nuovi account è disabilitata. Il login resta disponibile solo per chi aveva già un account, per gestirlo o eliminarlo. Per partecipare alle campagne del marketplace non serve nessun account.
Come smetto di ricevere le email di una campagna?
Ogni email che inviamo contiene un link di disiscrizione in fondo, utilizzabile senza bisogno di accedere: un click e non riceverai più notifiche per quella partecipazione.
Come elimino il mio account?
Dall'app: Profilo → Elimina account. In alternativa puoi farlo dal web alla pagina Elimina account. L'eliminazione è definitiva.
Chi eroga i benefit delle campagne?
I benefit delle campagne del marketplace sono erogati dall'azienda che pubblica la campagna, non da Centum. Per domande su un benefit specifico contatta prima l'azienda; se non ricevi risposta, scrivici.
Non riesco ad accedere
Se hai dimenticato la password puoi reimpostarla dalla pagina di accesso. Se ti sei registrato con Google, Apple o Facebook, accedi con lo stesso provider: per quegli account non esiste una password Centum.