Supporto
Contatti e domande frequenti.
Contatti
Per qualsiasi problema, segnalazione o richiesta sui tuoi dati scrivi a support@centum.pro. Rispondiamo di norma entro pochi giorni lavorativi.
Domande frequenti
Dove sono salvati i miei obiettivi Persona?
I Centum Persona creati nell'app sono salvati solo sul tuo dispositivo e non vengono inviati ai nostri server. Vengono caricati sui nostri sistemi soltanto se rendi pubblico un obiettivo, in modo esplicito.
Come elimino il mio account?
Dall'app: Profilo → Elimina account. In alternativa puoi farlo dal web alla pagina Elimina account. L'eliminazione è definitiva.
Chi eroga i benefit delle campagne?
I benefit delle campagne del marketplace sono erogati dall'azienda che pubblica la campagna, non da Centum. Per domande su un benefit specifico contatta prima l'azienda; se non ricevi risposta, scrivici.
Non riesco ad accedere
Se hai dimenticato la password puoi reimpostarla dalla pagina di accesso. Se ti sei registrato con Google, Apple o Facebook, accedi con lo stesso provider: per quegli account non esiste una password Centum.